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[网络危机处理]公司企业网络危机公关要怎么处理

该公司企业公关要怎么处理?





微软公司副总裁威尔.盖次常常告诫他的雇员:我们的该公司离破产总有一天只差十二个月。如同在作战上没有常胜将军一样,在近代大型商场中也没有总有一天一帆风顺的企业,任何一个企业都有遇到挫折和危机的风险。从某种程度上来讲,企业在经营与持续发展步骤中遇到挫折和危机是长时间和不免的,危机是企业生存和持续发展中的一种普遍现象。



《东方实业家》周刊有文章对企业危机是这么界定的:企业经营娱乐活动的发生常常伴随着企业与内部全世界的文化交流以及外部雇员与大股东间个人利益的变更行为。由于各种组织与组织之间、个体与个体之间、组织与个体之间的个人利益取向有所不同,从而必然地导致它们之间的各种纠纷。当这些武装冲突持续发展到一定高度并对企业声望、经营娱乐活动和内部管理造成强劲舆论压力和不良影响时,就演变成了企业危机。



从字面看,“危机”中既包含“危”――危险性和险境,也包含“机”――急于和机遇,危机的危险性和机遇性是同在的。我国的一句古汉语:“祸兮福所依、福兮祸所伏□,辨证地阐明了危机事物的双重性。危机的危险性不言而喻,危机的机遇性在于:首先,危机可以暴露企业的弊病,使企业能够对症下药,为更进一步持续发展清除阻碍;其次,企业在危机中常常会成为香港市民关注的话题,如果危机处理得当,可以比在常态下更加有效提高企业的名气和美誉度,是提升企业公众形象的一次机遇。危机的危险性是固有的,而危机的机遇性必需基于企业顺利的危机处理。本文位址:该公司企业网络危机公关要怎么处理?www://http.dxk123.网站/wangluoweiji/17390459403.htm



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